Обращение Фрэнка Батлера, президента Catalina Yachts
Когда я основал Catalina Yachts в 1970 году, моей целью не было стать крупнейшим производителем парусных судов в Соединенных Штатах. Моей целью было и остается создание хороших лодок, которые будут приносить пользу нашим клиентам.
Для этого требуется планирование, эффективное производство (часть процесса, которая мне особенно нравится) и хорошо спроектированные лодки. Я считаю, что Catalinas преуспевают на очень конкурентном рынке, потому что они являются результатом внимательного прислушивания к нашим клиентам и дилерам. Когда мы проектируем новую лодку, мы не пытаемся каждый раз изобретать велосипед. Мы объединяем проверенные функции с новыми идеями и множеством предложений судовладельцев. Это обеспечивает непрерывность линии, помогает нам избежать чрезмерно модного стиля и обеспечивает хорошую стоимость при перепродаже для владельцев Catalina.
В Catalina мы особенно гордимся тем, что у нас самый большой процент постоянных клиентов в отрасли. Мы все стремимся поддерживать высокий уровень доверия клиентов, который это представляет. Философия Catalina означает, что мы прислушиваемся к нашим клиентам и делаем все возможное каждый день.
Благодаря этому обещанию семья Каталина будет продолжать расти.